Skip to main content

المجموعات

قبل البدء يمكنك الإطلاع على المجموعات بمقطع توضيحي من هنا.

من خلال ھذه الصفحة یستطیع المستخدم انشاء أكثر من مجموعة ، كل مجموعة تحتوي على مستقبلین، يتم إضافة المستقبلین یدویاً او من خلال تحمیل ملف إلى النظام یحتوي على عناوین البرید الالكتروني لیتم ارسال الرسائل إلیھا ، كما یمكن أیضًا  ارسال نموذج طلب اشتراك لھذه القائمة.

image.jpeg

النماذج المخصصة

لإنشاء نماذج یتم استخدامھا للاشتراك بالمجموعة الضغط على "نماذج مخصصة" لتظھر صفحة النماذج المخصصة كالتالي:

image.jpeg

إنشاء نموذج:

1. النقر على "إنشاء نموذج مخصص".

2. ثم قم بتعبئة الاسم في المكان المخصص لذلك.

3. كتابة الوصف (اختیاري).

4. تحدید التنظیم الھرمي.

5. یمكن استنساخ من النماذج المخصصة الموجودة بعد تفعیل الخیار ثم اختیار النموذج المراد استنساخه.

image.jpeg

6. ویمكن المعاینة لشكل النموذج قبل الانشاء على الحقول الموجودة في القائمة المحددة ثم النقر على المراد معاینته (اشتراك ، تأكید إشعار الاشتراك، تأكید إشعار عدم الاشتراك، إشعار مشترك، تحدیث الإشعار، إشعار غیر مُشترك، إشعار إلغاء الاشتراك الیدوي، الغاء الاشتراك، إدارة، إدارة العنوان، سیاسة الخصوصیة).

image.jpeg

يمكن تكبير المعاينة عند النقر على image.jpeg أو إغلاق المعاينة عند النقر على "إغلاق".

7. ثم قم باختیار نوع تصمیم القالب من القائمة المنسدلة والتعدیل على المحتوى.

8. ثم النقر على حفظ: لیتم انشاء النماذج المخصصة والبقاء في الصفحة.

حفظ ومغادرة: لیتم انشاء النماذج المخصصة وإعادة التوجيه الى صفحة النماذج المخصصة.

  • يمكن التعديل على نموذج بالنقل على الأيقونة "تعديل" أو حذف النموذج النقر على الأيقونة "حذف"

image.jpeg

  • لمشاركة النموذج مع المستخدمين بالنقل على "مشاركة" لتظهر الصفحة التالية قم بتحديد المستخدم ودوره ثم النقر على مشاركة.

image.jpeg

  • يمكن التراجع وحذف مشاركة النموذج مع المستخدم بالنقر على "حذف".

image.jpeg

انشاء مجموعة 

  • لإنشاء مجموعة يتم الضغط على أيقونة + "إنشاء مجموعة".

image.jpeg

1. یتم اختیار اسم المجموعة.

2. و من ثم إضافة الوصف (اختیاري).

3. ثم إضافة البرید الإلكتروني لجهة الاتصال المستخدم في نماذج الاشتراك ورسائل البرید الإلكتروني المرسلة. و إذا لم یتم ملؤھا ، فسیتم استخدام البرید الإلكتروني للمسؤول من الإعدادات العامة.

4. ثم إضافة عنوان URL  للصفحة الرئیسیة المستخدم في نماذج الاشتراك ورسائل البرید الإلكتروني التي یتم إرسالھا. إذا لم یتم ملؤھا، فسیتم استخدام الصفحة الرئیسیة الافتراضیة من الإعدادات العامة للمسؤول.

5. حدد من القائمة كیفیة تمثیل اسم المشتركین ( فارغ/مخصص (بدون حقول) , الاسم (حقل واحد) أو الاسم الأول واسم العائلة (حقلین)
سیتم إنشاء الحقول في القائمة وفقًا لذلك. عند اختیار فارغ/مخصص یجب تحدید نموذج اسم المستلمین والذي سیتم استخدامه كاسم للمشترك كما سیظھر في حقل "إلى" رسائل البرید الإلكتروني.

6. ثم اختیار تكوین الإرسال الذي سیتم استخدامه لإرسال رسائل البرید الإلكتروني.

7. ثم تحدید التنظیم الھرمي من القائمة.

8. ثم اختیار نماذج الویب والبرید الإلكتروني المستخدمة في عملیة إدارة الاشتراك من القائمة (نماذج البرید الإفتراضیة أو نماذج مخصصة ) عند اختیار نماذج مخصصة یجب تحدید النموذج.

والتي یمكن انشائھا في صفحة النماذج المخصصة كما تم شرحھا بالأعلى أو للإنشاء النقر على ھنا لیتم نقلك الى صفحة النماذج المخصصة.

9. عند وضع علامة على خیار "الاشتراك" یستطیع المستقبل ادراج عنوان بریده الالكتروني من ضمن ھذه المجموعة.

10. أو تحدید الخطوات المتبعة عند اختیار المستقبل "Unsubscription "، "إلغاء الإشتراك" في المجموعة البریدیة.

11. ثم النقر على حفظ: لیتم انشاء المجموعة والبقاء في الصفحة.

حفظ ومغادرة: لیتم انشاء المجموعة وإعادة التوجیه الى صفحة المجموعات.

یقوم النظام بإنشاء مجموعة فارغة لیقوم المستخدم بادخال المستقبلین عن طریق ملف Excel  أو بطریقة یدویة.

image.jpeg

اضافة مشتركین

  1. لإضافة مشتركین النقر على علامة "الإضافة" الموجود في نفس سطر اسم المجموعة لتظھر الصفحة التالیة یمكن من خلالها اضافة المشتركین بشكل یدوي أو ارسال نماذج الاشتراك التي تم انشاؤھا في الاعلى.

image.jpeg

لإضافة برید الكتروني بطریقة یدویة:

  1. النقر على + "إضافة مشترك".
  2. یقوم المستخدم بتعبئة البرید الإلكتروني، الاسم الأول، الاسم الأخیر ( تختلف الحقول بناء على ما تم اختیاره عند انشاء المجموعة)، اختیار المنطقة الزمنیة من القائمة المنسدلة وتحدید حالة الاشتراك.

image.jpeg

3. ثم النقر على حفظ: لیتم إضافته للمجموعة.

حفظ ومغادرة: لیتم إضافة المشترك وإعادة التوجیه الى صفحة المشتركین.

image.jpeg

ویمكن ارسال نموذج اشتراك الذي تم اختیاره عند انشاء المجموعة عند النقر على "نموذج الاشتراك"ز

ثم تظھر له ھذه الصفحة لیقم المستخدم بتعبئة الحقول ( تظھر الحقول بناء على الحقول الموجودة في القائمة المختارة ) ثم النقر على اشترك في القائمة.

بعد الارسال اذا تم تأكید الاشتراك من قبل المستقبل سوف یتم اشتراكه للمجموعة.

image.jpeg

لتصدير المشتركين في ملف CSV النقر على "Export as CSV".

یمكن تعدیل المجموعة عند النقر على "تعديل" بنفس سطر اسم المجموعة أو من خلال النقر على المجموعة ثم النقر على صفحة تعدیل.

image.jpeg

الحقول

یمكن اضافة حقول جدیدة لیتم استخدامھا عند اضافة مسخدمین للقائمة من عند النقر على "قوائم" بنفس سطر اسم المجموعة المراد اضافة حقول لها أو من خلال النقر على اسم المجموعة ثم النقر على صفحة حقول لتظھر الصفحة التالیة:

image.jpeg

لإضافة حقل جدید 

  1. انقر على + "انشاء حقل".
  2. قم بإدخال اسم الحقل.
  3. تحدید النوع من القائمة المنسدلة مثال: نص ، عدد ، تاریخ …
  4. نص المساعدة.
  5. القیمة الافتراضیة عندما یكون الحقل فارغ.
  6. وتحدید ترتیب ظهور الحقل عند اضافة مشتركین ، في نماذج الاشتراك و عند إدارة النماذج.
  7. ثم النقر على حفظ: لیتم انشاء الحقل والبقاء في الصفحة.
  8. حفظ ومغادرة: لیتم انشاء الحقل وإعادة التوجیه الى صفحة الحقول.

image.jpeg

للتعديل على الحقل النقر على علامة "تعديل" الموجود في نفس سطر الحقل، أو حذف الحقل بالنقل على علامة "حذف"

Segment

یمكن اضافة شرائح او segment بمعنى عمل مجموعة بقالب مجموعة ویمكن الاستفادة منها عند ارسال حملة لمجموعة معینة یمكنك اختیار ھذه الشریحة فقط.

لاضافة شرائح انقر على "علامة الشرائح" بنفس سطر اسم المجموعة المراد اضافة شرائح لها أو من خلال النقر على المجموعة ثم النقر على صفحة Segments

  1. انقر على + "إنشاء مقطع".
  2. اختیار اسم الشریحة.
  3. تحدید التطابق (جمیع القواعد یجب ان تتشابه ، على الاقل قاعدة او لا یوجد تطابق).
  4. لإضافة قاعدة النقر على اضافة قاعدة:
  • ثم تحدید الحقل المراد ونوع التطابق ثم قم بإدخال القیمة ، مثلا ترید ان یكون حقل الایمیل مساویًا للقیمة @t2.sa

image.jpeg

●      ثم النقر على ok لیتم اضافة القاعدة یمكن التعدیل عليها من علامة "تعديل" او حذفھا من علامة "حذف".

  1. یمكن اضافة قواعد اخرى بنفس الخطوات السابقة ، ولكن ممكن ان یكون لكل قاعدة شرط تطابق مختلف ، عن طریق النقر على " Add Composite Rule" حدد شرط التطابق ثم النقر على ok.
  2. عن طریق السحب والافلات قم بسحب القاعدة تحت شرط التطابق المراد لیصبح شكلها مثل الشجرة ، فهذا یعني ان ھذه الشریحة تحتوي على ( یجب ان تكون جمیع حقول الایمیل مطابقة ل@t2.sa و على الاقل حقل التاریخ قبل 01-02-2023 )
  3. ثم النقر على " حفظ ومغادرة ".

استيراد

لإضافة برید إلكتروني عن طریق رفع الملفات یقوم المستخدم بالضغط على علامة "إضافة ملف" الموجودة في نفس سطر اسم المجموعة المراد الإضافة إليها او عن طریق النقر على اسم المجموعة والنقر على صفحة استیراد لیتم فتح الصفحة التالیة:

image.jpeg


قم بالنقر على " +انشاء الاستيراد"  ثم یقوم برفع الملف الذي یحتوي على عناوین البرید الإلكتروني ثم النقر على حفظ وتعدیل الإعدادات .

image.jpeg

سيتم فتح صفحة التعديل التالية يقوم من خلالها بتحديد كل عامود للحقل المناسب ثم النقر على حفظ وتشغيل ليتم إضافتهم للمجموعة :

image.jpeg

يظهر في الصفحة حالة المشتركين وحالة الملف الذي تم رفعه.

image.jpeg

سیتم فتح صفحة التعدیل التالیة یقوم من خلالها بتحدید كل عمود للحقل المناسب ثم النقر على حفظ وتشغیل لیتم اضافتھم للمجموعة:

عند فشل العملیة سیتم توضیح الخطأ الموجود في الملف الذي تم رفعه.

image.jpeg

مشاركة

لمشاركة المجموعة لأحد المستخدمین من خلال النقر على علامة "المشاركة".

قم باختيار المستخدم والدور ثم النقر على مشاركة.

image.jpeg

لحذف المجموعة النقر على علامة "الحذف".

ملاحظة: لا یمكن حذف المجموعة اذا تم استخدامھا مع حملة.