Search Results

لتسجيل الدخول إلى نظام RiCH على المستخدم القيام بالخطوات التالية: الدخول على رابط الموقع لتظهر شاشة تسجيل الدخول كما في الشكل التالي: يقوم المستخدم بإدخال بريده الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك.- يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور الخاصة به في الحقل المخصص لها.-...

يتم استعراض الصفحة الرئيسية بعد دخول المستخدم إلى النظام، حيث يستطيع المستخدم من خلالها التنقلواستخدام مكونات النظام، الشكل التالي يوضح الشاشة الرئيسية وأجزائها: تتكون الشاشة الرئيسية من الأجزاء التالية:● اللغة: حيث يظهر للمستخدم رمز  ليستطيع المستخدم استعر...

هي منصة غنية للاتصالات الضخمة، تتيح لك التواصل مع فئة محددة من الناس بطرق متنوعة، بغض النظر عن مضمون الرسالة أو عدد المستلمين. RiCH تجمع بين جميع وسائل الاتصال في مكان واحد باستخدام الرسائل النصية، الواتس اب، البريد الإلكتروني، الفاكس، والمكالمات الصوتية، لتلب...

● اضغط على "تغيير كلمة السر" لتظهر صفحة "تغيير كلمة السر".● قم بإدخال كلمة السر الحالية، ثم كلمة المرور الجديدة والتأكيد على كلمة المرور الجديدة.● اضغط على زر "تعديل" كما في الشكل التالي.ملاحظة: يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف مع حالة واحدة كبيرة ورقم وحرف ...

 القائمة التي سيتمكن المستخدم من خلالها استخدام النظام لإرسال الرسائل، وإدخال معلومات جهات الاتصال، والتحكم بإعدادات النظام، وتصفح الرسائل الصادرة وتقارير النظام، وأمور أخرى سيتم توضيح كل منها على حدة.يوضح الشكل التالي القائمة الرئيسية:

تُستخدم لوحة التحكم لتسهيل فهم عدد الرسائل المرسلة من خلال توضيحها في رسم بياني مع إمكانية تحديد الفترة (لكل ساعة، لكل يوم) واختيار (آخر 24ساعة، آخر 72 ساعة، آخر أسبوع، آخر شهر، أو تحديد فترة مخصصة). اضغط هنا لمشاهدة الفيديو

اضغط هنا للفيديو التعليمي. يستطيع المستخدم من خلال هذه الصفحة إنشاء مجموعات جهات الاتصال، والمجموعات العامة والضخمة أيضًا، بحيث يتم استخدامها في إرسال الرسائل النصية القصيرة بالإضافة إلى المكالمات الصوتية. عند النقر على 'المجموعات'، ستظهر القائمة التالية كما ...

قبل البدء يمكنك الإطلاع على المقطع التعريفي هنا للرسائل النصية.في صفحة الرسائل، يتمكن المرسل من إرسال الرسالة إلى مستلم واحد أو أكثر عن طريق إدخال رقم الهاتف يدويًا، أو من خلال اختيار مجموعة من المجموعات التي تم إنشاؤها مسبقًا، سواء كانت مجموعات ضخمة، عامة، أو...

الفاكس: خدمة الفاكس الإلكترونية هي تقنية تتيح إرسال الفاكسات من خلال SIP Trunk العميل دون الحاجة إلى جهاز فاكس تقليدي، مما يوفر حلاً رقميًا مرنًا وفعّالاً. الصادر:عند إرسال الرسالة كما تم توضيحه أعلاه واختيار نوع الرسالة المراد إرسالها (فاكس)، ستظهر في صفح...

المكالمات الصوتية:في هذا القسم، يمكنك إرسال المكالمات الصوتية إلى مجموعات جهات الاتصال، كما يمكنك إرسالها أيضًا إلى أرقام لا تنتمي إلى أي مجموعة. بإمكانك التحكم في الاستبيانات الصوتية، رفع الملفات الصوتية، وعرض المكالمات الصوتية الصادرة.عند اختيار "المكالمات ا...

من خلال هذه الصفحة، يمكنك تصفح المرسلين وإعداداتهم. كما يظهر في الشكل التالي لصفحة المرسلين: حيث تبين الأسماء واسم الإدارة ونوع الرسالة في الرسائل القصيرة، كما تبين أيضًا حالتهم (ما إذا كانوا مفعلين أو في حالة قيد الانتظار). اضغط على زر "إضافة جديد +" لإ...

قبل البدء يمكنك الإطلاع على الفيديو التعريفي هنا لإنشاء النماذج.تستطيع في ھذا القسم إنشاء نموذج لرسائل (SMS) إما نموذج ثابت أو نموذج يحتوي على متغيرات تستطیع ارسالها الى المجموعات الضخمة التي تم إنشاؤها سابقًا سيتم توضیحھا في الصور التالیة، لانشاء نموذج ثابت، ...

من هنا الإطلاع على كيفية إستخراج التقارير الإحصائية للعميل. تقریر إحصائي للعمیل:تستطیع في ھذا النظام رؤیة تقاریر عن الرسائل المرسلة، حیث تستطیع رؤية مجموع الرسائل القصیرة بتحدید الفترة وتعبئة الحقول المطلوبة.ملاحظة: يمكنك اختيار الى 3 حقول. بعد تحدید الفترة...

یتم استخدام البرید الالكتروني للوصول لأكبر عدد من العملاء لإرسال النشرات الإخباریة أو الحملات الدعائیة.       عند اختیار "البرید الالكتروني" من القائمة الرئیسیة ستظھر الشاشة التالیة:

قبل البدء يمكنك الإطلاع على المجموعات بمقطع توضيحي من هنا.من خلال ھذه الصفحة یستطیع المستخدم انشاء أكثر من مجموعة ، كل مجموعة تحتوي على مستقبلین، يتم إضافة المستقبلین یدویاً او من خلال تحمیل ملف إلى النظام یحتوي على عناوین البرید الالكتروني لیتم ارسال الرسائل ...

القناة ھي عبارة عن مجموعة من الحملات تنشأها داخل خدمة البريد الإلكتروني يمكنك الإطلاع عليها من هنا قبل البدء. لإنشاء قناة: النقر على علامة "إنشاء قناة" . قم بتعبئة الاسم. الوصف. وتحدید مستوى التنظیم الھرمي. والاسم الافتراضي للحملة التسویقیة. اختیار ال...

يمكنك الإطلاع على الفيديو التعليمي هنا قبل عملية البدء.عن طریق ھذه الصفحة تستطیع انشاء نموذج لإرسال البريد الإلكتروني الى المجموعات التي تم انشاؤھا سابقاً والتعدیل عليها. بعد الضغط على لائحة النماذج الموجودة في لائحة البرید الإلكتروني ستظھر الشاشة التالیة: ...

للإطلاع على استخدام حملات التسويق قم بالدخول هنا. عن طریق ھذه الصفحة یستطیع المرسل ارسال برید الكتروني لمستقبل عند اختیار مجموعة من المجموعات التي تم انشاؤھا مسبقاً ، بعد النقر على انشاء حملة وتحدید النوع Regular , RSS  او Triggered. لإرسال برید إلكتروني لحمل...

من ھذه الصفحة یمكن استخراج تقاریر الحملات ، بعد قیام مسؤول النظام بمشاركة نماذج التقاریر.

یندرج تحت قائمة الإدارة التنظیم الھرمي ، إعدادات الارسال ، API       توضح ھذه الصفحة مستویات التنظیم الھرمي، لإنشاء تنظیم ھرمي فرعي النقر على "+انشاء تنظيم هرمي" قم بكتابة اسم التنظیم الھرمي ثم النقر على " حفظ ومغادرة ". یمكن انشاء تنظیم ھرمي فرعي...